26 марта 2025 года в Семейном МФЦ состоялся традиционный семинар-практикум профессионального мастерства  «От конфликта к сотрудничеству: создание безопасного пространства», организованный Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав и КГАУ «Камчатский центр для несовершеннолетних».

Директор Центра И.В. Аненко напомнила гостям, что уже 16 лет проводятся подобные встречи с субъектами профилактики округа для развития плодотворного межведомственного взаимодействия и освещения актуальных проблем. Тема семинара проблематичная, так как идёт рост обращений по вопросам «буллинга», который есть не только в детских коллективах, но и в родительских сообществах.

Консультант, ответственный секретарь КДНиЗП Т.Л. Поставская обозначила приоритетные задачи: выявление случаев травли, защита прав и интересов несовершеннолетних. Проблема с конфликтными ситуациями вечная и неуклонно идёт рост физического решения конфликтов в образовательных организациях, но все случаи разбираются в индивидуальном порядке, и нарушители ставятся на разные виды профилактического учёта и сопровождаются образовательными организациями. Комиссия в свою очередь осуществляет индивидуальную профилактическую работу по программам профилактики буллинга; работает с «группами риска»; обращается с заявками на проведение медиативной работы в учреждения образования и реабилитационный центр. Что в силах самой образовательной организации - решать конфликты внутри и не доводить их до критической точки; применять качественные меры профилактики; начиная с начальной школы, подключать Службы медиации для разрешения возникающих конфликтов с целью недопущения разрастания их до форм «буллинга» в дальнейшем.

Педагог-психолог КГОБУ «Мильковская открытая сменная средняя школа» Н.Н. Коваленко рассказала о старте медиативной службы в учреждении с привлечением детей-медиаторов 10-11 классов. Пока служба набирает обороты, но главный плюс службы - поиск конструктивных решений!

Е.И. Брянцева, педагог-психолог КГОБУ «Мильковская средняя школа № 2», руководитель и координатор Службы примирения, организованной в 2020 году, пояснила, что благодаря взаимодействию с КДН и ЗП и созданию восстановительных программ примирения конфликтующих сторон, работа идёт слаженно. Ежегодно для мониторинга текущей ситуации среди учащихся проходит анкетирование по теме «Выявление причин конфликтов». Ведётся наблюдение за бывшими участниками конфликтов. Но главной причиной всех обид и ссор остаётся неумение детей договариваться, общаться, налаживать отношения и поэтому нужно привлекать детей-волонтёров, которые способны научить других конструктивным формам доброго взаимодействия. В качестве практики участники протестировали простые упражнения на развитие навыка приятия собеседника.

Социальный педагог КГОБУ «Мильковская средняя школа № 1» Е.А. Потапова представила технологии разрешения конфликтов, возникающих из-за разногласий, споров, недопонимания и осветила типы конфликтов.

Н.П. Сарина, заместитель директора Центра, модератор семинара осветила результаты анонимного опроса, проведённого среди несовершеннолетних. Результаты опроса показали, что подростки сталкиваются с ситуацией «буллинга», но не знают, куда можно обратиться за помощью. Дети считают, что об этом негативном явлении надо больше рассказывать на уроках.

Заведующая отделением экстренной психологической помощи и экстренного реагирования Семейного МФЦ Л.Н. Рублева и педагог-психолог М.В. Иванова провели практический тренинг «Проблема деформации межличностных отношений среди детей и подростков в условиях школьной среды».

В завершение мероприятия руководитель Управления образования АММО Л.В. Соснина выступила с докладом на тему: «Создание безопасного пространства в образовательных организациях, расположенных на территории Мильковского муниципального округа».

Резюмируя выступления коллег, Т.Л. Поставская зачитала резолюцию семинара-практикума для обеспечения эффективного межведомственного взаимодействия и формирования многоуровневой системы профилактики «буллинга» среди детей и молодежи.

Спасибо всем участникам и гостям семинара за качественную работу!