В аэропорту пассажиры могут воспользоваться тележками для транспортировки багажа. Но как это организовано на железнодорожных вокзалах?

Для комфортного путешествия пассажиров поездом предусмотрена услуга по транспортировке ручной клади и багажа (носильщики) на вокзалах. Она будет особенно полезна для семьи с детьми.

Перенос ручной клади и багажа осуществляется носильщиками на станции прибытия пассажира от вагона поезда в пределах границ вокзального комплекса.

Для заказа услуги пассажиру необходимо обратиться к проводнику своего вагона не менее чем за 2 часа до прибытия поезда на станцию назначения.

Стоимость услуги для участников СВО составляет 50% от базовой стоимости.

С подробной информацией о перечне вокзальных комплексов, на которых предоставляется услуга, и о её стоимости можно ознакомиться на сайте www.rzd.ru в разделе «Пассажирам / Услуги и сервисы / Дополнительные услуги в поездах».

Телефон Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ) работает круглосуточно без выходных дней.

Информация предоставлена с официального сайта ОАО «РЖД».